Términos y Condiciones

1. Vendedor

El servicio TutorIA by eDiDAKTIKUS ("el Servicio") es operado por REA("nosotros", "nuestro"). Al utilizar el Servicio usted celebra un contrato directamente con REA.

2. Aceptación

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.

3. Descripción del servicio

TutorIA by eDiDAKTIKUS ofrece asistencia por IA para redacción académica: plantillas por etapas, aplicación de normas (APA, Vancouver, ISO 690), generación y validación de secciones, gestión de referencias y exportación.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Actividades ilegales, fraude o spam.
• Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Interferir con la seguridad del Servicio (malware, escaneo, scraping).
• Generar contenido con fines de plagio académico o de suplantar la autoría humana en contextos donde ello esté prohibido por la institución del usuario.
• Producir contenido ilegal, difamatorio, de odio, deepfakes o material que infrinja derechos de terceros.

Usted es responsable de sus entradas (prompts), del uso que hace de los resultados y de verificar la exactitud del contenido generado.

5. Contenido generado por IA

Los resultados producidos por el Servicio pueden ser inexactos o incompletos. No sustituyen asesoramiento profesional (jurídico, médico, financiero) y deben ser revisados por el usuario. Usted es responsable de tener los derechos necesarios sobre el contenido que introduce y sobre el uso de las salidas.

Nos reservamos el derecho a moderar contenidos, filtrar salidas y suspender cuentas por uso indebido.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, documentación y marca son propiedad de REA. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme al plan contratado. Queda prohibida la ingeniería inversa, la reventa y la elusión de límites técnicos.

7. Pagos y suscripciones

Nuestro proceso de pedido es realizado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (Comerciante Registrado) de todos nuestros pedidos. Paddle gestiona el servicio de atención al cliente y las devoluciones.

Las condiciones de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los Términos del Comprador de Paddle y por nuestra Política de Reembolsos.

TutorIA by eDiDAKTIKUS se comercializa mediante compra de créditos de uso único. El acceso a las funciones adquiridas se mantiene hasta el fin del período o hasta el agotamiento de los créditos, según corresponda.

8. Disponibilidad

No garantizamos que el Servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de: incumplimiento material de estos términos, falta de pago, riesgo de fraude o seguridad, o violaciones repetidas o graves de nuestras políticas.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a los importes pagados por usted en los últimos 6 meses. Quedan excluidos los daños indirectos, consecuenciales o especiales (lucro cesante, pérdida de datos, fondo de comercio), salvo dolo, fraude o daño personal cuando la ley no permita su exclusión.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país de residencia del vendedor. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

12. Contacto

Para cualquier consulta, escríbanos a contato@tutordidaktikus.app.